Trocas e Devoluções

Na Estação Fitness, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossas clientes.

Antes do envio, todas as peças passam por conferência e inspeção de qualidade.

Troca por defeito de fabricação

Realizamos trocas exclusivamente em casos de defeito de fabricação.

Para solicitar a análise, é necessário:

* Entrar em contato com nossa equipe em até 7 dias após o recebimento do pedido;

* Enviar fotos e vídeos demonstrando o defeito;

* Apresentar o vídeo da abertura da embalagem, gravado desde o início, sem cortes ou edições.

A ausência do vídeo de abertura poderá impossibilitar a análise da solicitação.

Após a confirmação do defeito pela nossa equipe, a troca será realizada sem custos para a cliente.

Importante

Não realizamos trocas por:

* Escolha incorreta de tamanho;

* Preferência de cor ou modelo;

* Mau uso ou lavagem inadequada da peça;

* Desgaste natural do produto.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar antes da finalização da compra.

Estação Fitness

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